火災・救急

火災や救助、急病や事故などの緊急時に、「119番」通報するときは、次の要領で落ち着いてはっきりと連絡してください。

119番のかけ方（火災の場合）

（注意）火災の通報を受けている時点で、出動の準備をしておりますので、落ち着いて質問にお答えください。

119番のかけ方（救急車を呼ぶ場合）

（注意）救急車は緊急時に利用するものですので、症状の軽い場合はできるだけ自分で病院に行きましょう。

携帯電話から通報する時の注意点

• 所在・目標物を確かめてから通報しましょう。
• 携帯電話であることを告げましょう。
• 他地域の消防本部につながることがありますので、場所を伝えるときは、その場の市町村名を最初に伝えましょう。
• 消防本部からかけ直すことがありますので、通報後は電話の電源を切らないようにしましょう。
• 電話番号はすぐ言えるようにしておきましょう。
• 近くに加入電話などがあれば、なるべくその電話を利用しましょう。
• 運転中に通報する場合は、安全な場所に一旦停車してから通報しましょう。
• 高速道路の場合は、方向、上り、下り等の車線を確認してから通報しましょう。