潟上市地域包括支援センターの業務内容

 地域包括支援センターは、高齢者が住み慣れた地域で安心してその人らしい生活を維持できるよう、日常生活で生じるさまざまな問題や悩みごとなどの相談を受け、その人に合ったサービスや必要な制度が利用できるよう活動をしています。

1. 悩みごと・疑問・心配ごとの相談（総合相談）
2. 介護予防
3. 介護サービスを受けるための支援
4. 財産と権利を守る
5. 高齢者虐待への対応
6. 地域の関係機関や専門職とのつながり

業務継続計画を策定しました。

高齢者虐待の防止のための指針並びに感染症の予防及びまん延防止のための指針を策定しました。

 高齢者の生活に関する悩みごとや疑問・心配ごとなど、一人で抱え込まずに、まずは相談してみませんか。
 地域包括支援センターでは、保健師・主任介護支援専門員・社会福祉士の専門スタッフが、高齢者ご本人やそのご家族の皆さまが安心して生活を営むことができるよう、初期段階の相談から専門的・継続的な関与または緊急の対応まで、適切なサービスや必要な制度の利用へつながるよう支援しています。

• どこへ相談したら良いのか分からない
• どんなサービスがあるのか分からない
• 福祉サービスを利用したい
• 介護保険サービスを利用したい
• 近所の一人暮らしの高齢者が心配       など

 年齢を重ねても自分らしい自立した生活を継続するために、「介護が必要な状態にならないようにする」、「介護が必要な状態になっても、悪化させないようにする」という「介護予防」に取り組むことは、とても大切なことです。

 地域包括支援センターでは、介護予防を応援するため各種教室を開催しております。詳細は、市広報等でご確認いただくか、直接お問い合わせください。

 教室の一例）

 地域包括支援センターでは、介護保険の要介護認定で要支援1または2と認定された人の介護予防ケアプランを作成しています。
 サービスを利用する人の状態や希望に合わせて、サービスの手配など連絡調整をおこないます。

 また、ご本人やご家族に代わって介護保険の申請手続きをすることもできます。

 近年、一人暮らしの高齢者や認知症などのため判断能力に心配がある高齢者が増えています。そのような高齢者を狙った悪質な訪問販売などがあり、実際被害にあう人もいます。

 地域包括支援センターでは、「消費者被害」に関する相談や、高齢者の日常生活に関わる契約、預貯金や財産の管理など、高齢者の財産と権利を守るための制度の紹介、関係機関との連絡調整をおこなっています。

• 悪質な訪問販売の被害にあって困っている
• 身に覚えのない請求書が送られてきた
• もの忘れのため、自分ではお金や預金通帳の管理が難しくなってきた       など

 近年、高齢者に対する虐待が深刻な状況になっています。地域包括支援センターでは、高齢者の虐待を未然に防ぐこと、虐待を受けている高齢者を守ること、高齢者を介護する家族を支援すること等を目的として、『潟上市高齢者虐待防止・支援マニュアル』に沿って支援をおこないます。
 また、介護保険施設を利用する高齢者が、施設で働く介護者から虐待を受けているなどの苦情や相談にも応じています。

 高齢者の介護には多くの専門職が関わります。

• 介護支援専門員
• 介護サービスを提供する事業所
• 自宅で受けるサービス
• 施設で受けるサービス

 上記のそれぞれがつながりあって、高齢者が住み慣れた地域で安心して暮らし続けることができるように、地域包括支援センターでは、地域の関係機関との連携・協働の体制づくり、専門職のネットワークづくりを進めています。